利用規約

1. 規約の適用

本規約は、Yew Pathlandが提供する造園相談、設計、施工、樹木管理その他関連サービスの利用条件を定めるものです。

お客様が相談または契約を申し込んだ時点で、本規約に同意したものとします。

2. 相談と見積り

初回相談では、樹木の種類、敷地の広さ、日照、近隣環境、希望する手入れ頻度を確認します。現地調査が必要な場合は、調査範囲と費用を事前にご案内します。

見積りの有効期限、対象範囲、追加費用の可能性は、個別の書面または電子的な案内に記載します。

3. 契約の成立

施工内容、料金、日程、支払条件を双方が確認し、当社が受注を承諾した時点で契約が成立します。

4. 施工と立会い

お客様は、作業に必要な敷地への立入り、電気・水道の使用、近隣への周知に協力するものとします。

天候、樹木の状態、地中障害物などにより工程が変わる場合は、協議のうえ調整します。

5. 料金と支払い

料金は見積りまたは契約書に定めた方法と期限に従ってお支払いください。振込手数料は、別途定めがない限りお客様のご負担です。

6. 変更とキャンセル

内容の変更や延期をご希望の場合は、できるだけ早くご連絡ください。資材手配や職人確保後の変更には、実費が発生することがあります。

7. 樹木に関する注意

樹木は生き物であり、天候、病害虫、土壌、経年により状態が変化します。施工後の成長や枯損を完全に保証するものではありません。

当社は診断結果と適切な管理方法を説明し、必要な場合は追加の対策をご提案します。

8. 禁止事項

虚偽の情報提供、作業の妨害、当社または第三者の権利を侵害する行為、サービスの信用を損なう行為を禁止します。

9. 損害と免責

当社の故意または重過失による損害を除き、通常かつ直接の範囲を超える損害について責任を負いません。自然災害や第三者の行為による損害も同様です。

10. 規約の変更と準拠法

法令やサービス内容の変更に応じて規約を改定します。改定後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。

本規約は日本法に準拠し、紛争は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします。