個人情報保護方針
プライバシーポリシー
Yew Pathlandは、お客様の信頼を大切にし、取得した情報を適切かつ安全に取り扱います。
1. 基本方針
Yew Pathland(以下「当社」)は、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、造園サービスの提供に必要な範囲で個人情報を利用します。
本方針は、当社のウェブサイト、相談受付、現地調査、施工後の管理に適用します。
2. 取得する情報
氏名、住所、電話番号、メールアドレス、敷地の所在地、相談内容、施工履歴などを取得する場合があります。
お問い合わせフォームでは、相談の種類、希望時期、施工場所など、見積りと日程調整に必要な項目を明示します。ご希望に関係しない情報を一律に求めることはありません。
3. 利用目的
取得した情報は、相談への回答、現地調査の日程調整、見積り・契約・施工、アフターケアの連絡に利用します。
サービス改善や安全管理のため、個人を直接特定しない形で集計することがあります。
4. 第三者提供
法令に基づく場合、生命・財産の保護に必要な場合を除き、ご本人の同意なく第三者へ提供しません。
協力会社へ業務を委託する場合は、必要な範囲に限定し、適切な管理を求めます。
5. 委託先の管理
測量、樹木診断、配送などで外部事業者を利用する際は、秘密保持と安全管理の義務を契約で定めます。
委託先の取り扱い状況を確認し、必要に応じて改善を求めます。
6. 安全管理
当社は、アクセス権限の管理、端末の保護、従業者への教育など、漏えい・紛失・改ざんを防ぐ措置を講じます。
事故が発生した場合は、影響を確認し、必要な連絡と再発防止を行います。
7. 保存期間
情報は利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間保存します。不要となった情報は適切な方法で削除します。
8. 開示・訂正等
ご本人から、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止を求められた場合、法令に従い対応します。
本人確認のため、追加資料をお願いすることがあります。
9. お問い合わせ
個人情報に関するご相談は、または東京
10. 改定
法令や事業内容の変更に応じて本方針を改定することがあります。重要な変更はウェブサイト上でお知らせします。
制定日:2026年1月1日